Eine Open Innovation Community richtig nutzen

Im Innovationsmanagement von Unternehmen werden Open Innovation Communities entlang des gesamten Innovationsprozesses genutzt. Sie können von unterschiedlichen Abteilungen eingebunden werden: Durch das strategische Innovationsmanagement, für Co-Creation-Projekte im Marketing, für Ideenwettbewerbe zur Entwicklung neuer Produkt- und Geschäftsideen oder auch im Human Resources als Tool für das Recruitment im Personalbereich.

Doch was zeichnet eine erfolgreiche Community aus? Wie lässt sie sich aufbauen? Und wie können Unternehmen das Potenzial der Crowd nutzen? Im kostenlosen Whitepaper „Kunden in den Entwicklungsprozess einbinden“ lernen Sie die ISPO Open Innovation Community kennen: Auf der Plattform sind mehrere zehntausend Freizeit- und Profisportler registriert, die gemeinsam mit Unternehmen der Sportbranche innovative Produkte entwickeln.

Die Aufgabenstellung ist klar und kurz, sie ist einfach beschrieben und durch Beispielideen einprägsam. Eine präzise Zielsetzung sorgt dafür, dass auf der Innovation Platform keine schwammigen Ideen entwickelt werden, sondern konkrete und eindeutige Konzepte. Projekte auf der ISPO Open Innovation Community Plattform werden plakativ beschrieben – idealerweise lässt sich die Aufgabenstellung auf einen Satz reduzieren. Verwenden Sie viel Zeit darauf, die zentrale Aufgabenstellung verständlich und auf den Punkt zu formulieren!

Eine höhere Teilnehmeranzahl auf einer Open Innovation Plattform sorgt zwar für mehr, aber nicht automatisch für bessere Ideen. Deshalb spielt die Auswahl geeigneter Teilnehmer eine entscheidende Rolle. Beim Aufbau einer Ideation Platform stellt sich die Frage, welche kreativen Menschen wirklich qualifizierte Ideen einbringen. Den Projekten auf der ISPO Open Innovation Community Plattform ist häufig ein Auswahlprozess vorgeschaltet. Nutzer bewerben sich auf ein Projekt und geben über einen Online-Fragebogen Informationen von sich preis. Der Auswahlprozess hilft, Teilnehmer für ein Projekt herauszusuchen, die beispielsweise bestimmte wertvolle Erfahrungen mit Produkten gemacht oder über ein bestimmtes Know-how verfügen.

Inspirationen aus verschiedenen, auch branchenfernen Bereichen helfen den Community-Mitgliedern, den Blick über den Tellerrand zu heben. Die Inspirationen des Open Innovation Tools werden im Vorfeld themenrelevant recherchiert und aufbereitet. Brauchen die Teilnehmer neue Impulse oder gerät der Ideenfluss ins Stocken, können sie sich Anregungen holen, neu kombinieren oder sich auf neue Denkwege leiten lassen. Die Open Innovation Software der Innolytics AG verfügt über eine Blog-Funktion. Nutzer, die beispielsweise auf einer Fachmesse unterwegs sind, können per Smartphone Fotos und Videos aufnehmen, hochladen und beschreiben. Andere Nutzer können diese kommentieren und bewerten.

Die Begleitung der Teilnehmer im Ideenmanagement Tool fördert nicht nur die Ideenqualität. Online-Coaches im Hintergrund der Open Innovation Community helfen den Mitgliedern, ihre Ideen zu generieren und sie zu Konzepten weiter zu entwickeln, sie trainieren sie in Kreativitätstechniken und motivieren sie, wenn die Ideenfindung einmal nicht voran geht. Die Open Innovation Software der Innolytics AG verfügt über zahlreiche Moderatoren-Funktionen, mit denen Teilnehmer im Prozess der Ideenfindung unterstützt werden.

Bilder sagen mehr als Worte. Zeitnah werden eingereichte Ideen durch die Ideengeber selbst oder professionelle Grafiker visualisiert. Das unterstützt zum einen die Präsentation und das Verständnis der Ideen und zum zweiten fühlen sich die Teilnehmer eines Ideenwettbewerbs ernst genommen.

Für die Visualisierung gibt es verschiedene Optionen:

• Ein Zeichner setzt Ideen der Teilnehmer/-innen in Form von Skizzen um. Die Skizzen werden hochgeladen und mit Nutzern diskutiert.
• Die Teilnehmer/-innen visualisieren die Ideen selbst, beispielsweise über Powerpoint- oder PDF-Dateien, die zu den Ideen mit hochgeladen werden.
• Ein Grafiker setzt Ideen visuell um, beispielsweise in Form von Mini-Werbeplakaten
• Es wird eine Schnittstelle zu Visualisierungstools geschaffen bzw. ein einfaches Modellierungsprogramm eingebunden.

Open Innovation Kampagnen der Innolytics AG werden häufig von einem eingespielten Team aus Grafikern und Illustratoren begleitet.

Innovation Community Software ist kein klassisches Business-Tool, es darf nicht langweilig sein. Ideation-Plattformen bringen besonders gute Ideen, wenn Sie den Teilnehmern Spaß machen. Eine ansprechende Benutzeroberfläche, leicht verständliche Funktionen und eine einfache Bedienung stehen im Mittelpunkt bei der Entwicklung einer Open Innovation Community.

Wer die sechs Faktoren berücksichtigt und versteht, dass Kunden, Lieferanten und externe Innovationsexperten dem Innovationsmanagement die Arbeit nicht abnehmen, sondern dabei helfen, sie besser zu machen, wird erfolgreiche Ideenmanagement-Prozesse und Ideation-Kampagnen durchführen.

Der Vorteil einer Open Innovation Community liegt darin, neue Sichtweisen in den Innovationsprozess eines Unternehmens einfließen zu lassen und die Ideenvielfalt zu steigern.  Ideenfindung im Internet kann zu unterschiedlichen Zwecken angewendet werden:

Beachten Unternehmen beim Aufbau einer Open Innovation Community die Voraussetzungen, die den Erfolg der online Ideengenerierung bestimmen, bringen sie ein effektives Ideenmanagement-Tool im Innovationsmanagement zum Einsatz. Die Nutzung der Open Innovation Community beschleunigt Prozesse und Entscheidungen und liefert neue Sichtweisen und Ideen, die zu Innovationserfolgen weiterentwickelt werden können.