Pressemitteilung
Künstliche Intelligenz erleichtert Unternehmen die ISO 9001 Zertifizierung
ISO 9001 Zertifizierungssoftware der Innolytics AG senkt den Aufwand und die Kosten der Zertifizierung um mehr als 80 Prozent.
Mit der Innolytics AG, Leipzig, hat erstmals ein Softwareunternehmen die komplexen Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 vollständig digitalisiert. Damit sinken der zeitliche Aufwand und die Zertifizierungskosten für Unternehmen um mehr als 80 Prozent. Zudem können Unternehmen in weniger als einer Stunde kostenlos überprüfen, inwieweit sie den Anforderungen des weltweit begehrtesten Gütesiegels für Kundenorientierung bereits genügen, und einen Maßnahmenplan entwickeln, um die Anforderungen der Norm in Gänze zu erfüllen.
„Alleine das Erstellen der Ist-Analyse und eines Maßnahmensplans dauerte bislang mehrere Wochen. Deshalb ist unsere Technologie für Unternehmen, die sich nach ISO 9001 zertifizieren lassen möchten, eine echte Revolution. Dies wird den Markt verändern.“
In monatelanger Arbeit hat ein Expertenteam hierfür sämtliche der mehr als 300 Normanforderungen digitalisiert, in komplexen Algorithmen abgebildet und so einen innovativen digitalen Zertifizierungsprozess geschaffen. „Er führt die NutzerInnen in 45 Minuten anhand von rund 100 Fragen durch das komplexe Regelwerk“, erklärt Technologievorstand Steffen Kügler.
„Auf Basis der Antworten errechnen unsere Algorithmen dann, welche Anforderungen Unternehmen bereits erfüllen. Zudem listen sie die konkreten Maßnahmen und Aufgaben auf, die das Unternehmen für die Zertifizierung noch umsetzen bzw. erfüllen muss.“
Nach weniger als einer Stunde können die Unternehmen also bereits beginnen, die Maßnahmen umzusetzen. Diese werden automatisch in einen Arbeitsprozess übertragen, Verantwortlichkeiten werden vergeben und Umsetzungsziele definiert. Dabei bildet die Software alle Anforderungen der ISO 9001 in einer Plattform ab: beispielsweise Dokumentenlenkung mit Freigabeprozessen, ein internes Verbesserungsmanagement, Prozessvisualisierungen, interne Audits und Management Reviews.
„Unternehmen, die sich erstmals mit der ISO 9001 befassen, werden von deren Komplexität schlichtweg erschlagen“, erklärt Dr. Jens-Uwe Meyer. „Das Ziel unserer Initiative ist es, diese Komplexität mit Hilfe digitaler Lösungen radikal zu vereinfachen – und zwar für Unternehmen weltweit.“
Die Innolytics AG hat große Ziele. Sie plant neben der ISO 9001 weitere Managementsysteme wie die ISO 14001 (Umweltschutzmanagement), die Anforderungen an Nachhaltigkeit sowie gesetzliche Vorschriften wie das Lieferkettengesetz zu digitalisieren. „All diese Anforderungen sind für Unternehmen komplex“, erklärt Dr. Meyer. „Dabei folgen sie stets der gleichen Logik: Den Ist- mit dem Sollzustand vergleichen, Maßnahmen entwickeln und umsetzen, kontrollieren und stetig verbessern.“
Damit interessierte Unternehmen einfach starten können, bietet Innolytics® ihnen als erstes Unternehmen weltweit eine kostenlose Ausbildung im Qualitätsmanagement und eine kostenlose Erstzertifizierung an. „Unternehmen, die mit unseren kostenlosen Tools den ersten Schritt gehen, erhalten von uns ein Zertifikat, das ihnen bereits die teilweise Umsetzung der ISO 9001 bestätigt“, so Dr. Meyer. Dieses können sie beispielsweise für Marketingzwecke nutzen. „Wir möchten es Unternehmen so einfach wie möglich machen, mit ISO 9001 zu starten. Aus unserer Sicht ist das die Philosophie des digitalen Zeitalters: Lass‘ die Kunden eine mögliche Problemlösung einfach ausprobieren; anschließend sollen sie selbst entscheiden, ob diese etwas für sie ist“, erklärt Dr. Meyer.